Preguntas frecuentes

¿Qué es el carné de abonado?

Tendrán la consideración de Abonados a las instalaciones deportivas municipales quienes lo soliciten al Ayuntamiento en instancia dirigida al Alcalde/sa-presidente/a. La cualidad de abonado será otorgada por el Alcalde/sa, una vez comprobado que la solicitud reúne todas las condiciones exigidas y que existe cupo suficiente habida cuenta la capacidad de las instalaciones.

Ventajas del carné de abonado

1. Precios más bonificados en las actividades deportivas, usos y alquileres de instalaciones excepto campos de fútbol 7 y fútbol 11.

¿Cuándo puedo solicitar el carné de abonado?

Se podrá solicitar el carné de abonado durante todo el año en la taquilla del Centro Acuático Municipal.
La duración será de un año contado desde el día en que se solicite. La renovación se realizará, igualmente, en la taquilla del Centro Acuático Municipal a partir del día siguiente a su caducidad.

¿Cómo conseguir plaza en los cursos de natación y actividades deportivas?

Las plazas de los cursos se reparten mediante sorteo que se realizará al finalizar el primer período de preinscripciones.
Los períodos de preinscripción se publican en la, página del Ayuntamiento.
Información sobre el inicio de preinscripción en las actividades dependientes de la Concejalía de Deportes. 

Horarios de apertura de las instalaciones

Horario de invierno

Taquilla venta de entradas, bonos y alquiler instalaciones:

• De lunes a viernes: 9:00 a 21:00

• Sábados: 9:00 a 19:00.

• Domingos: 9:00 a 13,00.

Ciudad Deportiva (pista de atletismo):

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00. y de 16:00 a 22:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 14:00.

Campos de fútbol – Pabellón Municipal "Kike Blas":

• De lunes a viernes: de 9:00 a 23:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 22:00.

Piscinas cubiertas, gimnasio y spa:

• De lunes a viernes: de 9:00 21:45.
• Sábados: de 9:00 a 19:30.
• Domingos: de 10:00 a 13:30.

Horario de verano. Estos horarios pueden sufrir modificaciones por necesidades del servicio.

Taquilla venta de entradas, bonos y alquiler instalaciones:

• Lunes a domingo: 10:00 a 20:30.

Ciudad Deportiva (pista de atletismo):

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00. y de 16:00 a 21:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 14:00.

Campos de fútbol – Pabellón Municipal "Kike Blas":

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 22:00.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 21:00.

Piscina cubierta: 

• De lunes a viernes: de 9:00 21:30.
• Sábados y domingos: 10:00 a 14:30

Piscina de verano.

• Lunes a domingo: 10:30 a 20:30. (Del 22 de junio al 8 de septiembre)
• El 25 de julio cerrada por festividad local

Gimnasio y Spa.

• Lunes a viernes: 9:00 a 21:30.

• Sábados: 10:00 a 20:30.

• Domingos: 10:00 a 14:30.

* Debido a la festividad de alguna de las fechas los horarios pueden verse modificados en función de las necesidades de las instalaciones.

¿Qué descuentos tengo para acceder a las piscinas como pensionista?

Los pensionistas, siempre que estén empadronados en Collado Villalba, podrán hacer uso de las piscinas cubiertas, en el vaso 1, en su modalidad de baño libre abonando el importe del carné de acceso de lunes a viernes desde las 12 horas y 45 minutos hasta las 16 horas y 30 minutos. 

Igualmente los pensionistas empadronados en Collado Villalba podrán hacer uso de las piscinas de verano en su modalidad de baño libre abonando el importe del carné de acceso, el horario para este uso es de lunes a viernes de 10:30 a 13:00 horas.

Los carnés de pensionista y de personas con discapacidad, se renovarán del 1 al 31 de enero de cada año y tendrán una validez anual (del 1 de enero al 31 de diciembre).

Tengo una discapacidad. ¿Qué beneficios tengo para acceder a las piscinas?

Los niños y adultos empadronados en Collado Villalba con una discapacidad igual o superior al 33%, y siempre que sea necesario, su acompañante, podrán hacer uso de la piscina cubierta, en el vaso 1, en su modalidad de baño libre abonando el importe del carnet de acceso.

Para acceder a las piscinas de verano el horario será exclusivamente de lunes a viernes.

¿Qué descuentos y bonificaciones existen para el uso de instalaciones?

- 10 % descuento por Carné Joven Madrid. Para uso de instalaciones, Sala Fitness, servicios Spa y cuotas actividades.

 - 15 % descuento por Familia Numerosa. Uso de instalaciones, Sala Fitness, servicios Spa, y cuotas actividades.

- 50 % descuento por Desempleado Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50 % descuento por Pensionista Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50 % para personas con discapacidad Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50% descuento todos los viernes del año. En entradas individuales de las instalaciones del Centro Acuático Municipal.

Soy empleado municipal. ¿Qué descuento tengo?

Los empleados del Ayuntamiento de Collado Villalba tendrán una reducción de las cuotas de un 25%, excepto en los carnets de abonado. La misma reducción se aplicará a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Cuerpo de Bomberos que utilicen las instalaciones deportivas, siempre y cuando pertenezcan a la dotación, agrupación o parque de Collado Villalba y residan en el municipio.

¿Hasta qué edad comprende las tarifas de infantil?

Se entenderán encuadrados en las tarifas de infantil los niños/as de hasta 14 años cumplidos en el año natural.

¿Dónde se alquilan las instalaciones deportivas municipales?

Las instalaciones ofertadas para su alquiler deberán reservarse y abonarse en las taquillas del Centro Acuático Municipal abonando en el momento de la reserva el pago de la misma.

Las instalaciones que se pueden alquilar, siempre que las actividades programadas lo permitan, son:

• 1 frontón.
• 3 campos de fútbol 7.
• 2 campos de fútbol 11.
• Pista de atletismo.
• Sala de prensa.
• Pabellón municipal. Previa consulta de disponibilidad del espacio.

Si me doy de baja en una de las actividades deportivas, ¿puedo solicitar la devolución del importe?

La baja voluntaria es la realizada por el interesado y deberá form,alizarse firmando el documento de solicitud correspondiente. Deberá tramitarse antes del día 25 del mes anterior al que quiera causar baja. No se devolverán los importes de las mensualidades cuya baja sea efectuada con posterioridad al día 25.
La baja se ha de realizar a través de la página web del Ayuntamiento en el Registro General, se precisa contar con Certificado Digital o DNI electrónico, rellenando y firmando la solicitud.

Si el usuario sufre una enfermedad o lesión dentro de los 10 primeros días del mes, podrá solicitar la baja definitiva reintegrándole el importe del mes en curso. De no realizar la baja definitiva, deberá justificar la no asistencia (punto 4.4 de la Normativa) para que no se efectúe la baja de oficio.