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Trámites
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Presentación de reclamación-denuncia
¿Quién lo puede realizar?
Toda persona que actúe como consumidor final.
¿Dónde se tramita?
En la Oficina Municipal de Información al Consumidor
Documentación a aportar
Toda la que pueda clarificar y demostrar los hechos denunciados.
Marco Legal
El mismo que en los anteriores procedimientos
Precio
Gratuito
Resto del procedimiento
- Recepción de la denuncia
- Estudio de la denuncia para su posible viabilidad
- Si es necesario se realizara visita de inspección
- En caso de existir infracción en materia de consumo se dará traslado a la Unidad de Sanciones.
- Si la denuncia es de un establecimiento de fuera del municipio se dará traslado al Organismo competente, informando por escrito al denunciante.
Documentacion relacionada
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